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质量目标
(1) 本中心客户满意率达97%以上,客户投诉处理率100%。
(2) 100%执行最新的检验检测技术标准/规范,保持检验检测的有效性。
(3) 杜绝各类检验检测事故的发生。
(4) 投入使用的检验检测设备受检定/校准率100%,投入使用的设备完好率100%。
(5) 原始记录清晰清晰明了,差错率小于1.0%;检验检测报告差错率小于0.5%,及时率大于98%;杜绝虚假数据及报告出案。
(6) 实验中心各种计划的完成率到达98%以上。
(7) 本实验中心致力于持续改进,保持管理体系有效运行,并不断完善。
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